Условия обслуживания

AiWima Desk и AiWima Echo проектирует, выпускает и поддерживает Wei He — индивидуальный разработчик. За этим нет компании: Wei He — продавец, указанный на этом сайте и в каждом заказе.

Our order process is conducted by our online reseller Dodo Payments. Dodo Payments is the Merchant of Record for all our orders and the legal seller on every transaction. Dodo Payments provides all customer service inquiries and handles payment, sales tax, refunds and returns.

Dodo Payments проводит оплату, рассчитывает налог с продаж, оформляет возврат и отвечает покупателю по каждому заказу. К вашей покупке также применяются условия для покупателей и политика возврата Dodo Payments; если они дают вам больше, чем эта страница, действуют их условия.

Вы покупаете пакет кредитов на экспорт и лицензию на установку и использование приложения на одном компьютере. Само приложение вам не продаётся.

Один экспортированный MP3 стоит один кредит. Субтитры, ИИ-расшифровка, ИИ-перевод, предпросмотр, повторная правка, а также склейка и нарезка не стоят ничего.

Кредиты не сгорают. Они привязаны к одному коду устройства и не переносятся на другой компьютер или на другого человека.

• Копировать, перепродавать, сублицензировать или передавать код активации либо пакет кредитов.
• Обходить, отключать или декомпилировать механизм активации и локальный счётчик кредитов.
• Распространять приложение, встроенные модели или голосовые пакеты.
• Использовать озвучку, чтобы выдавать себя за реального человека.
• Использовать приложение для создания конкурирующего облачного сервиса, который перепродаёт результат работы моделей.

Ответственность за то, как результат используется в вашем преподавании или публикациях, остаётся на вас.

Вы отвечаете за то, что вправе использовать любые импортируемые аудио, видео и тексты. Приложение — локальный инструмент: оно ничего не загружает, ничего не распространяет и не поставляется с собственным материалом.

ИИ-переводы и синхронизированные субтитры, сделанные из чужой работы, могут быть производными произведениями. Для их публикации может понадобиться разрешение правообладателя. Эту проверку делаете вы — программа не может сделать её за вас.

Кредиты списываются только после успешного экспорта. Неудачный, отменённый или отклонённый экспорт не оплачивается.

Если экспорт прервался на середине, частичные файлы удаляются, а кредит не списывается: урок записывается целиком или не записывается вовсе.

Покупка второго пакета для той же машины добавляется к уже имеющимся кредитам. Если после успешного экспорта счётчик кажется вам неверным, напишите на support@aiwima.com, и мы разберёмся вместе.

Вы можете запросить возврат в течение 7 дней с момента оплаты по любой причине — его одобрят. Закон о защите прав потребителей в вашей стране может давать более длительное или безусловное право на отказ; тогда оно действует в полном объёме и отменяет этот пункт.

Неиспользованные кредиты возвращаются полностью. Кредиты, уже потраченные на экспорт, не возвращаются: аудио поставлено, и отозвать его нельзя.

Возврат оформляет Dodo Payments как Merchant of Record — на тот способ оплаты, которым вы платили, обычно в течение 14 дней после одобрения. Запустите его по ссылке в письме с чеком или напишите на support@dodopayments.com. Письмо на support@aiwima.com тоже подойдёт: мы передадим его дальше.

Отменять подписку не нужно: пакет кредитов — разовый платёж, ничего не продлевается.

Программное обеспечение предоставляется «как есть». В пределах, допускаемых законом, мы отказываемся от подразумеваемых гарантий товарной пригодности и пригодности для конкретной цели.

Наша совокупная ответственность по любому требованию, связанному с программой, ограничена суммой, которую вы заплатили за соответствующий пакет. За упущенную выгоду и косвенные убытки мы не отвечаем.

Это продукт одного человека. Поддержка идёт по почте, обычно с ответом в течение одного рабочего дня. Ничто здесь не ограничивает ваши права по обязательным нормам законодательства о защите прав потребителей.

Мы можем обновлять эти условия; действует та версия, которая опубликована на этой странице на момент вашей покупки. О существенных изменениях мы сообщим на сайте.

Эти условия регулируются законодательством места жительства продавца, без учёта коллизионных норм.

support@aiwima.com