Política de Licencia y Activación

Cada código va ligado al código de máquina de un ordenador. El código de máquina se genera a partir de identificadores de hardware clave y se muestra en la página de Licencia de la app.

Necesitas la app instalada antes de comprar, porque el formulario de pago te pide tu código de máquina.

Comprar más créditos para la misma máquina es lo normal: un segundo pack se suma al mismo código.

Los códigos de activación están firmados y la app los verifica en local, y por eso una máquina aislada puede ejecutarla. Nunca contacta con un servidor para confirmar tus créditos y sigue funcionando si este sitio se cae.

Los créditos viven en el código firmado, no en una cuenta. No hay inicio de sesión ni panel: la app mantiene un contador local con una comprobación de integridad, así que reinstalar la aplicación no lo rellena.

El correo de tu pedido y el propio código son el justificante. Guárdalos: con ellos se emite un reemplazo.

Solo dos cosas: descargar los modelos que elijas y una comprobación de versión opcional que inicias tú. La transcripción con IA, la traducción con IA, la narración, la exportación y la unión funcionan con la red desconectada.

Los códigos de reemplazo son gratuitos en estos casos:

• Escribiste mal el código de máquina al pagar.
• Te has pasado a un ordenador nuevo.
• Reinstalaste o restableciste el sistema operativo.

El reemplazo lleva los créditos que quedaban en el código anterior. Escribe a support@aiwima.com con la referencia de tu pedido y el nuevo código de máquina. Los reemplazos se emiten a mano, normalmente en un día laborable.

Los códigos no se pueden transferir a otra persona. Si vendes o regalas el ordenador, los créditos no viajan con él automáticamente: contacta con nosotros primero.