LEGAL
Condiciones de Servicio
Última actualización: 2 de noviembre de 2026
Estas condiciones cubren la compra de una licencia y el uso de las aplicaciones de escritorio de AiWima —AiWima Echo (se vende en packs de créditos) y AiWima Desk (se vende por despliegue)—, publicadas por un desarrollador individual. Al comprar un pack, encargar un despliegue o activar un código, las aceptas.
A quién le compras
AiWima Desk y AiWima Echo los diseña, publica y mantiene Wei He, un desarrollador individual. No hay ninguna empresa detrás: Wei He es el vendedor que figura en este sitio y en cada pedido.
Our order process is conducted by our online reseller Dodo Payments. Dodo Payments is the Merchant of Record for all our orders and the legal seller on every transaction. Dodo Payments provides all customer service inquiries and handles payment, sales tax, refunds and returns.
Dodo Payments gestiona el pago, el impuesto sobre ventas, el reembolso y la atención al comprador de cada pedido. Las condiciones para compradores y la política de reembolso de Dodo Payments también se aplican a tu compra y, cuando te den más que esta página, prevalecen las suyas.
Qué compras
Compras un pack de créditos de exportación y una licencia para instalar y usar la aplicación en un ordenador. La aplicación en sí no se te vende.
Un MP3 exportado cuesta un crédito. Los subtítulos, la transcripción con IA, la traducción con IA, la previsualización, la reedición y las herramientas de unir y dividir no cuestan nada.
Los créditos no caducan. Van ligados a un único código de máquina y no se pueden transferir a otro ordenador ni a otra persona.
Qué no puedes hacer
- Copiar, revender, sublicenciar o compartir un código de activación o un pack de créditos.
- Eludir, desactivar o aplicar ingeniería inversa al mecanismo de activación o al contador de créditos local.
- Redistribuir la aplicación, los modelos incluidos o los packs de voces.
- Usar la narración generada para suplantar a una persona real.
- Usar la aplicación para crear un servicio alojado competidor que revenda la salida de los modelos.
Sigue siendo responsabilidad tuya cómo se usa el resultado en tu docencia o tus publicaciones.
El material que introduces
Es responsabilidad tuya tener derecho a usar cualquier audio, vídeo o texto que importes. La aplicación es una herramienta local: no sube nada, no distribuye nada y no incluye material propio.
Las traducciones con IA y las letras sincronizadas hechas a partir de la obra de otra persona pueden ser obras derivadas. Publicarlas puede requerir el permiso del titular de los derechos. Esa comprobación te corresponde a ti: el programa no puede hacerla por ti.
Créditos, fallos y recargas
Los créditos se descuentan solo después de que una exportación se complete. Una exportación fallida, cancelada o rechazada no se cobra.
Si una exportación falla a medias, los archivos parciales se eliminan y no se descuenta ningún crédito: una lección se escribe entera o no se escribe.
Comprar un segundo pack para la misma máquina se suma a los créditos que ya hay. Si crees que el contador está mal después de una exportación correcta, escribe a support@aiwima.com y lo revisamos contigo.
Reembolsos y cancelación
Puedes pedir un reembolso en los 7 días siguientes al cobro, por cualquier motivo, y se aprobará. La ley de consumo de tu país puede darte un derecho de desistimiento más largo o incondicional; cuando lo haga, ese derecho se aplica por completo y prevalece sobre este párrafo.
Los créditos sin usar se reembolsan íntegros. Los créditos ya gastados en exportaciones no son reembolsables, porque el audio se ha entregado y no se puede recuperar.
Los reembolsos los emite Dodo Payments como Merchant of Record, al método de pago que usaste, normalmente en los 14 días siguientes a la aprobación. Puedes iniciarlo desde el enlace del recibo en el correo de tu pedido o escribir a support@dodopayments.com. Escribir a support@aiwima.com también sirve; lo trasladamos nosotros.
No hay ninguna suscripción que cancelar. Un pack de créditos es un pago único y nada se renueva.
Garantía y responsabilidad
El software se entrega “tal cual”. En la medida en que la ley lo permita, renunciamos a las garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin concreto.
Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con el software se limita al importe que pagaste por el pack en cuestión. No respondemos de lucro cesante ni de daños indirectos.
Esto es un producto de una sola persona. El soporte funciona por correo y suele responder en un día laborable. Nada de lo aquí dicho limita los derechos que te reconozca la legislación de consumo imperativa de tu jurisdicción.
Cambios y ley aplicable
Podemos actualizar estas condiciones; la versión vigente es la publicada en esta página en el momento de tu compra. Los cambios sustanciales se anunciarán en este sitio.
Estas condiciones se rigen por las leyes del lugar de residencia del vendedor, sin atender a las normas de conflicto de leyes.
Contacto
support@aiwima.com
¿Dudas sobre este documento? Escribe a support@aiwima.com. Respondemos en un día laborable.
DATOS DEL VENDEDOR
Wei He · AiWima
Nanshan District, Shenzhen, Guangdong, 518000, China
Dodo Payments · dodopayments.com
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